Los mensajeros instantáneos son el tipo de aplicación más exitosa en las tiendas de todos los fabricantes de móviles. Apps como Skype, Messenger, WhatsApp, Viber, Telegram y tantas otras lideran las vías de comunicación digital entre millones de usuarios.
En gran parte del mundo WhatsApp lidera como el servicio más utilizado. Con casi mil millones de suscriptores la aplicación propiedad de Facebook se destaca por tener versiones compatibles con casi todas las plataformas móviles. Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry y Symbian son los sistemas soportados por WhatsApp.
Pero miles de usuarios han reportado a lo largo del tiempo que su aplicación dejó de permitirles utilizar la mensajería, quedando excluidos permanentemente de las conversaciones y grupos en los que participaban. ¿Por qué sucede esto? ¿Por qué puede que WhatsApp bloquee tu cuenta?