El Shopping de Guaymallén se revitaliza como el punto de encuentro ideal para los viajeros, ya que vuelve a abrir sus puertas la agencia de viajes que ofrece las mejores oportunidades para elegir el próximo destino. Con un enfoque en el asesoramiento directo y personalizado, esta sucursal se presenta como una opción confiable para quienes buscan planificar sus escapadas.
Carla Ahumada, responsable de la reapertura, compartió que “los mendocinos están viajando cada día más. Este local siempre ha sido el preferido de la comunidad y ahora vuelve a estar operativo”. La agencia no solo se destaca por sus precios competitivos, sino también por la posibilidad de pagar en dólares, una opción que facilita a los clientes realizar sus reservas de manera conveniente y más fácil.
Además de la sucursal en Guaymallén, Ahumada anunció la apertura de nuevas agencias en breve: una en Tunuyán y Godoy Cruz, ubicadas en Portal de Los Andes. “Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional y adaptarnos a las necesidades de los viajeros”, comentó.
Viajar con asesoría personalizada: el nuevo rostro de las agencias de viajes
En un contexto global en el que viajar se ha vuelto una experiencia cada vez más accesible y demandada, las agencias de viajes están marcando una diferencia clave: la atención personalizada y el acompañamiento en todo el proceso, desde la compra hasta el retorno del viajero.
“Lo que diferencia a nuestra agencia es que no solo vendemos pasajes o paquetes, sino que acompañamos al pasajero en cada etapa, asegurándonos de que su experiencia sea inolvidable,” asegura Carla, la propietaria de la franquicia ubicada en el mall de Guaymallén.
El boom de viajes personalizados
El auge de destinos como el Caribe y Brasil está impulsando una demanda sin precedentes. Con paquetes accesibles y destinos a precios muy competitivos, la agencia ha logrado captar a un público diverso que busca no solo un buen precio, sino también una planificación a medida que se ajuste a sus necesidades y deseos.
“Brasil está resurgiendo con fuerza, más barato que la costa argentina. Lo que antes era un destino más costoso, hoy es una opción accesible y atractiva para muchos,” comentan los responsables de la agencia. Desde Brasil hasta el Caribe, los viajeros están buscando opciones que combinen calidad, buen precio y un servicio de atención integral.
Mejor por transferencia: cómo lograr el precio más bajo
Un aspecto que permite cerrar el precio de un viaje y no tener preocupaciones de ningún tipo en el futuro, es también, la posibilidad de pagar con dólar billete o transferencia, una ventaja crucial en un mercado donde las fluctuaciones del dólar suelen generar incertidumbre. Con la transferencia, los clientes pueden acceder a precios aún más bajos, facilitando la compra y reduciendo el estrés asociado con el uso de tarjetas internacionales.
Un dato extra que contó Carla tiene que ver con que, la atención personalizada va más allá de contarle al viajero sobre itinerarios y los precios acá: “Conozco las aplicaciones que le van a hacer la vida más fácil a los viajeros, por ejemplo, cómo pagar en Brasil con el tipo de cambio más barato, y sin los riesgos de cambiar dinero en las calles”, explicó.
Asesoría antes, durante y después del viaje
Así, lo que realmente marca la diferencia es el acompañamiento post-venta. “No nos olvidamos del cliente una vez que cerramos la venta. Nos aseguramos de que esté bien informado sobre todos los detalles de su viaje,” explicó la titular de la franquicia de Almundo que nuevamente puede visitarse en el Mendoza Shopping.
Desde la reprogramación de vuelos hasta los itinerarios de viaje, la agencia se involucra en cada paso. “Nos especializamos en crear itinerarios personalizados, adaptados a las preferencias de cada viajero. Si alguien compra un pasaje a Europa, no solo lo vendemos, sino que también le ayudamos a organizar su estadía, indicándole qué hacer cada día y cómo aprovechar mejor su tiempo,” sumó, y explicó que utiliza inteligencia artificial para diseñar las mejores rutas turísticas.
Paquetes a medida y flexibilidad
El equipo de Carla se distingue también por su capacidad para ofrecer paquetes a medida, adaptándose tanto a los presupuestos como a las expectativas del cliente. “No tenemos paquetes rígidos. Si alguien quiere viajar a Brasil en un mes específico o en una habitación de lujo, lo conseguimos. Pero si alguien tiene un presupuesto ajustado, también le buscamos las mejores opciones dentro de lo que puede gastar,” aseguró.
La clave está en la flexibilidad y la personalización. La agencia también ha aprendido a optimizar los precios al ofrecer combinaciones de pasajes aéreos más baratos y estancias que se ajusten a cada perfil de viajero. “Con la experiencia y el conocimiento de las aerolíneas, sabemos cuáles son los mejores días para comprar vuelos y cómo hacer que el paquete completo sea lo más económico posible,” afirmó.
La importancia de la atención post-venta
Un punto que se repite constantemente en las entrevistas con los asesores de la agencia es el énfasis en el acompañamiento post-venta. “Lo importante no es solo vender, sino asegurarnos de que el cliente tenga todo lo que necesita y esté cómodo antes, durante y después de su viaje,” indican. Esto incluye desde la atención a posibles reprogramaciones hasta la entrega de información detallada sobre el destino, lo que ofrece una sensación de seguridad y confianza.
En tiempos donde las opciones de agencias de viajes son numerosas, Almundo se distingue por ir más allá de lo tradicional, poniendo al cliente en el centro de la experiencia. “No solo vendemos un viaje, vendemos una experiencia completa, pensada para que cada persona viva su viaje de la mejor manera posible,” concluyó.
El mercado de los viajes sigue en constante evolución, y las agencias que logren adaptarse a las necesidades de los clientes, ofreciendo atención personalizada y flexibilidad, serán las que lideren el camino. Para quienes buscan ir más allá de la compra de un pasaje o la reserva de un hotel, agencias como Almundo están demostrando que lo que más importa es acompañar al viajero en cada paso de su experiencia, ofreciendo no solo servicios, sino también tranquilidad y seguridad en cada momento del viaje.
¿Cómo ganarte las vacaciones de tus sueños?
Junto a la agencia de viajes Almundo, ubicada en la planta baja del Shopping, se sorteará un increíble crucero a Brasil de 9 días, con todo incluido, para dos personas. Esta propuesta busca no sólo atraer a los compradores, sino también generar un impacto positivo en la comunidad local y en sus visitantes.
Para participar del sorteo, los clientes deben realizar compras en los locales del centro comercial por un monto mínimo de $25.000, durante todo el mes de diciembre. Posteriormente, deberán cargar las facturas en la aplicación ¡appa!. Cada factura presentada otorgará una oportunidad de ganar, y si se suman facturas del stand de Almundo, se duplican las chances, obteniendo tres oportunidades por cada una de ellas.
Las bases y condiciones de la promoción se pueden consultar en www.mendozashopping.com
Con esta acción, Mendoza Shopping refuerza su compromiso con el comercio local y ofrece a los clientes una manera divertida y atractiva de celebrar las fiestas.
Vacaciones a medida
Almundo, la compañía omnicanal perteneciente al grupo CVC Argentina y que este año plantó bandera en Mendoza Shopping comenzó a diseñar las vacaciones ideales para diciembre y el 2025. Desde el momento en que el cliente se pone en contacto con ellos hasta que regresas a casa, se aseguran de que cada aspecto esté organizado y coordinado a la perfección.
Cuenta con paquetes y/o servicios de vuelos, alojamiento, traslado o actividades que garantizan el bienestar y una experiencia inolvidable de acuerdo a cada necesidad o preferencia. Con su conocimiento experto en destinos y actividades, la agencia menciona la tendencia de la nueva temporada.
Un premio cinco estrellas
¿Te imaginaste alguna vez viajar a bordo de un crucero?. Mendoza Shopping y Almundo pueden transportarte a las mejores playas de Brasil, a bordo del Costa Favolosa, el magnífico barco que te llevará a experimentar unas vacaciones inolvidables.
Con esta alianza, los clientes que se acerquen al shopping en búsqueda del regalo para el arbolito de Navidad podrán participar de este premio que visitará Camboriú, Río de Janeiro, Ilhabela, entre otros destinos. Además, incluye paquete de almuerzo y cena completa, propinas y asistencia médica.
La salida se realizará desde el 22 de febrero hasta el 2 de marzo de 2025.
