En articulación con la Dirección General de Empleo y Capacitación de la provincia, el miércoles se firmó un acuerdo de capacitación para los empleados de todas las sucursales en la provincia que tiene una importante cadena nacional de supermercados, con el fin de adquirir las herramientas necesarias para fomentar la inclusión y promover entornos de compra basados en el respeto, la comunicación y la empatía hacia los clientes de la tercera edad.
Esta capacitación se llevará a cabo, durante el mes de julio, en todas las sucursales de Híper ChangoMâs y ChangoMâs y contará con una metodología de trabajo que consta de tres módulos dedicados a abordar diversas temáticas relacionadas con el buen trato, la comunicación, la cooperación, el dialogo, el respeto, entre otros, que permitan reforzar la cercanía y el relacionamiento de los empleados de la tienda con sus clientes adultos mayores.
Personas amigables
Los empleados de las sucursales de esta cadena que realicen estas capacitaciones recibirán un certificado por parte de Dirección General de Empleo y Capacitación de la provincia, en el que se dejará constancia de ese colaborador es una persona: “Amigable y Respetuosa con las Personas Mayores”.
Esta certificación significa un fuerte compromiso, no solo del empleado, sino de toda la compañía por priorizar acciones que permitan estimular y promover una convivencia sana basada en el respeto hacia las personas mayores fortaleciendo la inclusión social en todos los ámbitos del negocio.
Este acuerdo se suma al programa “TEAcompaño” que aplica la compañía en sus más de 60 sucursales distribuidas en todo el país. Iniciativa destinada a concientizar sobre la importancia de promover un espacio de compra agradable para las personas con TEA, donde se apaga la música funcional y los voceos en el piso de venta, se baja la intensidad de las luces y se dispone de cartelería informativa para los clientes, de manera de favorecer una mejor experiencia de compra para las personas con autismo.
Acerca de GDN
GDN es una compañía que tiene como propósito mejorar la calidad de vida de sus clientes y de las comunidades donde opera, creando experiencias relevantes con marcas honestas. Con 22.537 colaboradores, 539 locales y una plataforma de standard mundial de distribución propia en Ecuador, Uruguay y Argentina.
GDN busca vincularse de forma directa, una tienda por vez, con lo que sus clientes piensan, sienten y necesitan, en grandes y pequeñas ciudades de América Latina.
GDN Argentina es el noveno principal empleador privado del país, con más de 8.700 empleados directos en 92 tiendas, distribuidas en 21 provincias del territorio nacional y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
En la actualidad, la compañía opera diferentes formatos, bajo las marcas Hiper ChangoMâs, ChangoMâs, Super ChangoMâs, Punto Mayorista y su plataforma de eCommerce MâsOnline, además de dos nuevas unidades de negocio bajo el nombre de MâsFarma y MâsAutocenter.
