Hay varios motivos que pueden llevar a que un jubilado o pensionado termine con sus haberes suspendidos, impidiéndole acceder al cobro del dinero mensual. En estos casos, la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) explicó a los titulares cómo reactivar el beneficio y qué trámite debe realizarse.
Por qué me suspendieron el cobro de haberes
Según Anses, el cobro de tu jubilación o pensión puede ser suspendido si:
- No te presentás a cobrar durante tres meses consecutivos o si la cuenta donde recibís tu prestación no registra movimientos durante ese período.
- Se detecta alguna incompatibilidad.
- Salís del país durante un largo período de tiempo y no comunicás tu ausencia.
Vale aclarar que la suspensión del cobro no implica la baja de la jubilación o pensión. Para comenzar a cobrar nuevamente, hay que solicitar la activación de la prestación.
Cómo reactivar una jubilación
Hay que realizar un trámite presencial en la oficina de Anses más cercana a tu domicilio, siempre con turno previo.
Documentación a presentar
De la/del titular:
- DNI.
- Formulario PS 6.236 - Reclamo de haberes.
- Documentación que justifique activar la prestación suspendida (Por ejemplo, certificado de estudios, cese o certificado de Fe de vida).
De la/del representante:
- DNI
- Formulario “Carta Poder” (PS.6.4) para tramitar o poder general otorgado por escribano, sólo en caso que la/el apoderada/o no figure en el recibo de cobro.
- Certificado de Fe de Vida (”supervivencia”) de la persona titular emitido por autoridad policial, judicial, consular o, en caso de internación, por la máxima autoridad de la institución donde se encuentre (director o administrador).
Cómo hacer el trámite para reactivar la jubilación o pensión
Este trámite lo podés realizar de manera presencial con turno previo.
Si estás en el exterior tenés que presentar el reclamo a través de tu apoderada/o, representante o banco apoderado. En todos los casos se deberá agregar el certificado de Fe de Vida de la/el titular de la prestación, extendido por el consulado argentino del país de residencia.
Paso a paso:
- Revisá tus datos personales y familiares. Ingresá a mi ANSES con tu Clave de la Seguridad Social y verificá que tus datos de contacto, personales y familiares estén correctos.
- Completá el formulario según corresponda. Descargá el Formulario Reclamo de haberes (PS 6.236) y llevalo completo el día del turno.
- Sacá turno. Solicitá un turno para ser atendida/o en una oficina de Anses.
Trámite de supervivencia
Bancos que no piden la fe de vida
- Banco de la Nación Argentina (BNA)
- Banco Santander
- Banco Entre Ríos
- Banco San Juan
- Banco Santa Cruz
- Banco Santa Fe
- Banco Provincia de Buenos Aires
- Banco de Córdoba
- Banco Municipal de Rosario
Bancos que no piden la fe de vida en algunos casos
- Banco Credicoop
- Banco Ciudad
- Banco de La Pampa
- Banco Piano
- Banco Supervielle (solamente mayores de hasta 74 años)
Bancos que exigen la fe de vida para cobrar los haberes cada mes
En estos casos, hay que hacer el trámite ya sea presencial o a través de la app móvil / página web.
- BBVA
- Columbia
- Macro
- Galicia
- Patagonia
- Comafi
- Itaú
Más detalles de cómo tramitar la supervivencia según el banco aquí.
