Esta mañana se abrió el cupo mensual de 200 dólares para ahorradores y, para sumar complicaciones, hay fila virtual para ingresar al homebanking.
Ni bien se entra en las páginas aparece un cartel que dice “debido a la gran cantidad de visitas tenemos una pequeña demora”, aunque cada vez son menos las personas autorizadas a acceder al mercado cambiario. Los últimos en ser inhabilitados son aquellos empleados de empresas que reciben ATP por parte del Gobierno para completar el pago de sueldos.
Desde Santander, por ejemplo, explicaron a Clarín que “durante los primeros días del mes muchas personas al mismo tiempo quieren ingresar en Online Banking o en la App Santander. Esto genera una sobredemanda de nuestros sistemas y queremos prevenir el famoso ‘se cayó el sistema’”.
En consecuencia, el banco creó una “fila virtual” para momentos de alto tráfico, que “asigna un lugar por orden de llegada a cada persona y permite que, transcurrido el tiempo informado, pueda ingresar y realizar sus transacciones”.
En las redes sociales, las quejas no se hicieron esperar. La palabra “homebanking” se convirtió en trending topic en Twitter este 1 de octubre, con varios memes relativos al inconveniente par aportar algo de humor a este momento.
Quiénes no pueden comprar dólares
- Quienes reciben de Anses un subsidio (IFE, Asignación Universal por Hijo, etc).
- Quienes perciben o percibieron sus haberes por medio del Programa Asistencia al Trabajo y Producción (ATP).
- Quienes hayan accedido a líneas de crédito, tales como “Créditos a Tasa Cero”, “Créditos a Tasa Cero Cultura”, “Créditos a Tasa Subsidiada para Empresas” o la financiación especial de líneas MiPyme.
- Quienes hayan accedido a refinanciaciones, tales como congelamiento de las cuotas de tus préstamos hipotecarios para vivienda única o prendarios UVA, diferimiento de cuotas de tus financiaciones al final del plazo o refinanciación de tu tarjeta de crédito en abril o septiembre de 2020.
- Si algún cotitular de la cuenta en dólares realizó una compra de moneda extranjera en la misma cuenta durante el mes, tampoco puede comprar dólares.
- O si el cliente realizó ventas de títulos valores con liquidación en moneda extranjera o transferencias a entidades depositarias del exterior en los últimos 90 días.
Además, el banco deberá realizar una consulta al Banco Central para verificar que la operación esté habilitada, de acuerdo a lo que indica la normativa vigente.
