Un análisis estadístico de Tiendanube sobre las ventas realizadas por las empresas mendocinas en el marco de Cybermonday 2022, reveló que el 46% de las operaciones se concentró en el rubro de indumentaria. De acuerdo a lo informado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) fueron 27 las firmas locales que participaron del evento y entre ellas, solo tres se desempeñan en el sector de ropa y calzado: Dibujitos, Sportotal y Vaypol. Es decir que entre las tres compañías concentraron casi el 50% de la facturación.
Siguiendo la tendencia nacional, los productos que más se comercializaron desde Mendoza durante la edición 2022 de la mega feria de ofertas online fueron los rubros indumentaria, salud y belleza. A nivel país, Indumentaria también fue la categoría que más traccionó las ventas entre los usuarios de Tiendanube, con un 55,2% del total. Desde la plataforma de e-commerce explicaron que “el dato no está vinculado a las empresas, sino a las categorías dentro de la plataforma”. Sin embargo, el cruce con la información aportada por CACE permite sacar conclusiones interesantes.
Durante los tres días de la campaña, se generaron ventas en Mendoza por $26.670.000 con un ticket que promedió los $12.351, lo que representó un incremento nominal del 115% respecto a las operaciones registradas el año pasado por los usuarios a través de la plataforma Tiendanube. En total fueron 2.170 las transacciones que se realizaron en tres días del Cybermonday, un 12% más que en 2021.
Posicionar la marca
La tienda de ropa infantil y juguetería, Dibujitos participó por primera vez en forma oficial del Cybermonday. Juan Francisco Retali, propietario de la tienda, contó que el objetivo estaba puesto en el posicionamiento de la marca. “Más allá de que nos fuera bien, con las ventas queríamos que se intensificara el tráfico de los usuarios en nuestra página; que más gente nos conociera”, indicó. El empresario destacó que además del tráfico online, a lo largo de los tres días “hubo mucha venta en el local”.
Sobre la dinámica del rubro infantil y la amplitud de productos que ofrecen al público, Retali destacó que hasta el próximo lunes no tendrán un informe detallado del desarrollo de las ventas. Por lo pronto, manifestó que “fue una experiencia positiva”, porque se incrementó el flujo de personas que visitaron su página web. “También realizamos una campaña de marketing en redes sociales. Queríamos posicionar nuestra marca y hacer que crezca, que la gente viera que no solo somos un negocio de Mendoza”, puntualizó el comerciante.
Por su parte, con una experiencia de cuatro años en este evento, Florencio Bustos, de la empresa Vaypol, comentó que las ventas han subido este año y que uno de los objetivos de la marca es el posicionamiento en el canal online. “Desde hace dos meses estamos preparando esta feria. El Cybermonday ha tenido una muy buena aceptación del público. Después de los primeros tres días, que son un boom de ventas, preparamos un Live shopping. Se trata de una trasmisión en vivo con un influencer que realizaremos el viernes (a partir del jueves el evento pasa a llamarse Cyber Week). Seremos la primera empresa mendocina que realizará una trasmisión de este estilo”, comentó.
Bustos destacó que se han concentrando en la atención del público de Mendoza como un primera etapa de su proyecto de expansión. Vale recordar que la cadena de indumentaria deportiva es la que mayor cantidad de tiendas físicas tiene en la provincia, con presencia en casi todos los departamentos. “Para nosotros el canal online es muy importante y contamos con nuestros propios desarrolladores, equipo de marketing y hasta un estudio para la generación de contenido”.
Navegando en la red
Desde la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), organizador de la mega feria de ofertas, señalaron que los artículos más buscados por los usuarios fueron zapatillas, aires acondicionados, heladeras, celulares y televisores. Cerca de 2,2 millones de personas de todo el país pasaron por el sitio oficial del evento y en base a una encuesta que realizaron, con una muestra de 800 usuarios, el 46% manifestó haber hecho al menos una compra. En cuanto a la forma de pago, el 35,9% optó por financiarlas en 6 cuotas.
Gerardo Biondillo, representante de la CACE en Cuyo, explicó que hubo picos con más de 30.000 personas interactuando en simultaneo en el sitio. “Por el momento tenemos datos de tráfico y no de facturación, porque por nuestro sitio oficial pasa gente que luego es derivada a las páginas de nuestros asociados”, sostuvo. Las marcas se distribuyen en los rubros electro y tecno; viajes; muebles, hogar y deco; indumentaria y calzado; supermercados; salud y belleza; bebés y niños; motos y autos; varios; emprendedores; y servicios.
Recordemos que de las 1.050 marcas que participaron del Cybermonday, 280 están radicadas en el interior del país; principalmente en las ciudades de Córdoba, Santa Fe y Tucumán. En el caso de Mendoza, sumó 27 empresas entre las 33 participantes de la región Cuyo. Un dato a destacar, es que el 54% de las compradores de productos mendocinos fueron habitantes de otras provincias.
Con el pie derecho
De acuerdo a lo relevado por Tiendanube, el desempeño de las ventas online realizadas desde Mendoza comenzó con una fuerte demanda en el rubro Salud y Belleza, segmento en el que participan las cadenas de farmacias Chester, Mori, Del Centro, Del Puente, la lujanina Santa Ana y la perfumería Sophie, de San Rafael. Es un rubro que, con el 4% de la facturación, finalizó la campaña en el tercer lugar por volumen de ventas.
Las empresas mendocinas que continuarán en el Cyber Week son Chakana Wines, Bodega Lagarde, Susana Balbo Wines, Bodega Iaccarini, Luigi Bosca; Piccolo Banfi, Bodega Abito Wines, Bodegas Bianchi, Domaine Bousquet. Como las plataformas Descorcha Argentina (Trivento), Merlin Wines (Ciudad) y Smaragd Cellar (Godoy Cruz). Además de la presencia vitivinícola, se posiciona la empresa alimentaria Entre Dos Alfajores.
En el rubro supermercados aparece la cadena de ventas online Modo Market, que opera en el gran Mendoza y la marca VEA, que nació en nuestra provincia y hoy está en poder de Cencosud (Chile). En el rubro Muebles, deco y hogar participan Petrios, Belmo, Hipreceramico y Víctor Gullo. Por último, Avanzar Instituto, de San Martín, participa en el rubro de los servicios.
