Con un importante set de speakers, el próximo 8 y 9 de agosto, en el Arena Maipú, Mendoza será anfitriona de un evento de alta jerarquía enfocado en modelos de gestión, servicio y construcción de la experiencia del cliente de empresas icónicas como Disney, la NASA y Toyota.
El Bootcamp empresarial, organizado por el Ministerio de Producción, a través de la Subsecretaría de Empleo y Capacitación, hará centro en las experiencias ejecutivas de estas empresas y en principios como Calidad, Eficiencia, Flexibilidad, Innovación y Participación.
Esta capacitación estará liderada por Jonatan Loidi y Julián “El Gaita” González, expertos de la reconocida consultora empresarial Grupo Set Latam, quienes cuentan con más de 20 años de trayectoria internacional en la formación de empresarios y también de nuevos emprendedores.
Loidi y González son los autores del libro “Los Secretos detrás de la magia”, publicado en mayo de 2024, en el que abordan a partir del modelo desarrollado por Disney “10 pasos para crear y gestionar las experiencias mágicas en las empresas”.
Pensamiento creativo
Jonatan Loidi, CEO de GrupoSet, es el primer latinoamericano en crear un curso sobre innovación en la NASA. Es uno de los conferencistas de mayor crecimiento en los últimos años en temáticas diversas como Marketing, Ventas, Innovación, Estrategia, Negociación, Liderazgo y Motivación.
Loidi es director de la Carrera de Marketing de la Universidad Católica de La Plata y profesor en reconocidas universidades en América Latina como: Aden, Altag, UCA, Panamerican (Guatemala) y UBA, entre otras.
Su consultora ha liderado proyectos con empresas de primer nivel en Latinoamérica, entre las que se destacan: IBM, Banco Galicia, Santander Rio, Banco BBVA, Supervielle, Laboratorios Andrómaco, Laboratorios Bagó y ORACLE.
Por su parte, Julián González, el “Gaita”, es Director en GrupoSet Latam, consultor en estrategia y gestión de empresas. Embajador de la Cultura Disney en Latinoamérica, conferencista internacional con especialidad en: Ventas, Calidad de Servicio y Experiencia de Cliente.
El Storyteller es director y capacitador en Experiencias Ejecutivas en Walt Disney World, Kennedy Space Center Visitor Complex (NASA) y Tokyo (Modelo Toyota), Japón. También es el creador y director del 1° Programa de Ventas en la Escuela de Negocios UCA y profesor del programa Experiencia del Cliente en la Universidad Torcuato Di Tella.
Inscripciones y confirmados
En el Bootcamp, que se realizará en el Arena Maipú, se espera la participación de más de 500 ejecutivos, en su mayoría empresarios y referentes de la industria a nivel nacional. En esta capacitación intensiva se abordará la calidad de servicio y experiencia del cliente en grandes, medianas y pequeñas empresas de todo Cuyo.
En el evento, que cuenta con el apoyo de Grupo LTN-Friolatina y Grupo Fonther, se compartirán herramientas para implementar estos conocimientos. Además, se brindará como un espacio propicio de networking, facilitando la conexión entre ejecutivos y el intercambio de prácticas e ideas.
Empresas locales y de la región ya han confirmado su participación en el Bootcamp empresarial que cerrará sus inscripciones (aquí) el 5 de agosto con un cupo de hasta tres ejecutivos por compañía. Entre las empresas que han confirmado su asistencia se destacan McDonald’s, Ospelsym, Grupo Himan, Oscar David, Barbagallo Rental, Talca, Arena Maipú, Sercom, Andesmar y Diario Los Andes.
