Es muy simple: ingresando en losandespass.com.ar/ayuda/ se desplegará un menú que incluye diversas gestiones bajo los siguientes ítems:
- Diario en domicilio
- Facturación y pagos
- Gestiones de suscripción
- Puntos Pass
- Suscripción digital
- Tarjeta y beneficios
De este modo, en forma ágil y práctica, cada socio de Los Andes Pass podrá resolver su inquietud sin necesidad de moverse de su casa ni realizar llamados telefónicos. En cada caso, el usuario podrá valorar si la consulta le resultó útil o no. Si no pudo resolver su consulta, el sistema le brindará la posibilidad de adjuntar su nombre, dirección de email y una breve descripción de lo que estaba buscando y no encontró, para ser posteriormente contactado y ayudarlo en la resolución de su necesidad.