El vocablo “grooming” es de origen inglés y alude a conductas de acercamiento o preparación para un determinado fin, y se prefiere este término por encima del vocablo hispanoparlante “ciberacoso” que hace referencia directa a ese acercamiento por vía electrónica (específicamente internet) y con fines sexuales. La organización Grooming Argentina y Twitter, lanzan la primera guía en latinoamérica sobre grooming, con el objetivo de construir una cultura preventiva de este delito cuyo aumento fue exponencial durante la pandemia y por el cual tanto padres como maestros y profesores deben estar alerta.
Aunque para cualquier padre o madre, pensar que su hijo puede ser objeto de acoso es difícil, sin embargo, deben estar preparados para enfrentar junto a sus hijos un mundo virtual del que es difícil escapar, en todo sentido. Desde las fotos que los niños y pre adolescentes comienzan a subir a las redes, imitando a sus amigos o a modelos e influencers que muestran su cuerpo con el fin de conseguir seguidores o vender algun producto, hasta situaciones específicas de sexting (en el que una persona envía fotos de tono erótico - sexual por medio de mensajería) son muchas las instancias que se deben tener en cuenta.
Por empezar, nunca es algo “inocente” como los chicos muchas veces creen, debido a su propia incapacidad de suponer malicia en otro. El grooming es la acción deliberada de un adulto, varón o mujer, de acosar sexualmente a una niña, niño o adolescente a través de un medio digital que permita la interacción entre dos o más personas, que incluyen no solo los mensajes de whatsapp, telegram u otra aplicación de mensajería, sino también redes sociales, correo electrónico, sitios de chat y hasta juegos en línea.
Los adultos que realizan grooming suelen generar uno o varios perfiles falsos, haciéndose pasar por un niño, niña o adolescente, buscando generar una relación de amistad y confianza con el o la menor a quien quieren acosar. Y el peligro es aún mayor, cuando los chicos, a instancias de sus amigos, entran en salas de chat donde cualquiera puede tener un perfil sin foto, sin mayores datos ni corroboración del perfil y hasta sin nombre, es decir, en forma anónima. Desde ese lugar pueden hacerle creer al niño o adolescente que se trata de algún compañerito, amigo, chico o chica que “gusta de él o ella” para sacarle información. Los niños rápidamente le atribuyen el perfil a algún conocido, sin constatarlo, y responden confiadamente.
En Argentina el grooming es un delito penado por la ley, que puede ser la antesala a otros delitos, como por ejemplo:
• Obtener material de abuso o explotación sexual contra las infancias
• Generar encuentros personales con las niñas, niños o adolescentes con intenciones de cometer un abuso sexual físico.
• Comercialización en redes de explotación sexual contra las infancias y adolescencias
Además, el grooming puede llegar a generar en las niñas, niños y adolescentes consecuencias psicológicas y físicas, derivadas de la manipulación por parte del adulto.
Esta práctica tiene diferentes niveles de interacción y peligro: desde hablar de sexo y conseguir material íntimo, hasta llegar a mantener un encuentro sexual.
Se trata de un proceso en el que se produce un vínculo de confianza entre la víctima y el acosador. Este intenta aislar poco a poco al menor, y lo consigue desprendiéndolo de su red de apoyo (familiares, profesores, amigos, etc.) y generando un ambiente de secretismo e intimidad.
El trabajo de ONG
En nuestro país existen varios organismos, entre ellos Grooming Argentina, que fue creado en el año 2014, tras la incorporación y tipificación del delito en el Código Penal. La motivación de la organización, es observar por un lado la falencia en cuanto a materia organizacional y de políticas públicas que aborden específicamente este delito y por otro lado, el aspecto más importante que es escalar un pensamiento que se relaciona al accionar de esa persona adulta que mintiendo en su perfil, pudiera no solamente arruinarle la vida en términos psíquicos a un niño o una niña a través de cualquier plataforma tecnológica, sino también a su familia.
Al ser una organización dinámica con acciones de alcance local e internacional, integrada por personal calificadas y profesionales abocado a la tarea de identificar irregularidades en la web y a ayudar a familias afectadas por el grooming, también se vincula con otras organizaciones, y cuenta con un cuerpo de voluntarios que aportan recurso humano para llevar a cabo acciones en todo el país.
“Es muy importante para nuestra organización contar con el apoyo de una compañía como Twitter. El compromiso y la responsabilidad que supimos co-construir desde un primer momento se ve reflejado en la contundencia de esta guía. Esta será una herramienta que trasciende a toda América Latina y un instrumento de referencia en las familias y en las distintas comunidades, fundamentalmente en la educativa, a través de la implementación del desarrollo de competencias en materia de educación digital”, señaló el Dr. Hernán Navarro, presidente de Grooming Argentina.
Por su parte, Danya Centeno, representante del equipo de Políticas Públicas de Twitter Hispanoamérica y especialista en seguridad, expresó: “Desde Twitter estamos comprometidos en velar por la seguridad de todos aquellos que utilizan nuestra plataforma. Es por esto que desde Twitter tenemos una serie de reglas encaminadas a crear un entorno seguro y libre”.
Cómo prevenirlo
El grooming se puede prevenir dialogando constantemente con los hijos para saber cómo usan la tecnología. Pedirles que no compartan información personal, o datos concretos que permitan ser utilizados por otras personas con malas intenciones. Utilizar herramientas de control parental para evitar que los hijos accedan a contenido inapropiado. Marcarles un límite de tiempo de uso de Internet. Prevenirlos de los peligros que puede ocasionar agregar personas que no conozca a sus redes sociales.
Grooming Argentina lanzó una guía en Twitter a través de la cual los padres pueden encontrar:
● La interpretación e identificación de indicadores conductuales, emocionales y educacionales en las víctimas potenciales.
● Herramientas de ciberseguridad familiar para la prevención primaria y secundaria.
● Descripción de la incorporación de dicha conducta como delito en las distintas legislaciones de América Latina.
● Recursos y herramientas válidas de denuncias, como la novedosa aplicación GAPP de Grooming Argentina, la primera en el país y la región, que permite la denuncia en tiempo real.
● Recursos generales de protección en Twitter, como soporte de denuncia a través de su plataforma, y un glosario con la terminología específica que utiliza la empresa.
Por qué mi hijo confió en esta persona
El término grooming es un anglicismo que se traduce en conductas de acercamiento o acicalamiento, configurándose como delito en distintos países de la región. Este proceso es ejecutado por el acosador y consta de distintas etapas, que podrán ser reemplazadas y/o alternadas entre sí y puede transcurrir durante días, semanas, meses y/o años, transformándose en una nueva modalidad del abuso sexual sin contacto físico contra niños, niñas y adolescentes. Las etapas se conocen de la siguiente manera:
1) Etapa de enganche o entrapment (atrapamiento): tiene el objetivo de ganarse la confianza y establecer un vínculo de amistad. El acosador se acerca al adolescente generalmente falseando su identidad y/o su edad, a través de una conversación donde prevalece el intercambio de gustos, preferencias e intereses.
2) Etapa de fidelización: el acosador - a sabiendas de los gustos e intereses del adolescente- profundiza la relación, obteniendo una mayor cantidad de datos personales. En esta etapa el acosador intentará mantener cautiva la atención procurando fidelizar el vínculo a través del intercambio de secretos, confidencias, promesas, etc.
3) Etapa de seducción: el acosador seducirá y sexualizará la conversación, generalmente mediante preguntas y/o relatos, para generar en el adolescente un compromiso y/o dependencia emocional.
4) Etapa de acoso sexual: se caracteriza por una marcada agresión sexual, implícita o explícita, en la cual el acosador manipula a la víctima a través de la solicitud de imágenes y/o videos íntimos, o bien, la propuesta de un encuentro personal. En aquellos casos en los cuales el adolescente no acceda a sus requerimientos, el acosador ejercerá distintas formas de violencia, tales como: chantaje, extorsión, amenazas o coacciones.
Qué hacer en caso de grooming
Si se detecta una situación sospechosa, lo primero que deben hacer los padres o docentes es no borrar ningún contenido del teléfono o la computadora que haya recibido, ya que las conversaciones, las imágenes y los videos que se hayan intercambiado con el acosador, deben ser guardadas como prueba.
Aunque a veces es difícil, ya que la emoción violenta puede embargar al adulto que descubre que su hijo es víctima de grooming, es importante mantener la cabeza fría y sacar fotos o capturas de pantalla para almacenar esta información en algún otro dispositivo.
No denunciar el perfil del acosador en las redes sociales ya que al bloquear al usuario se puede generar una pérdida de la información necesaria para realizar luego la investigación. Además, el abusador puede crear un nuevo perfil y continuar realizando estas acciones.
Tampoco amenazar al acosador dado que esta actitud puede dificultar la tarea de los investigadores.
El gobierno nacional, luego de la aprobación de la ley contra el grooming habilitó una línea gratuita, el 137, donde se puede hacer la denuncia.
