El pasado domingo 22 de diciembre, el vuelo 323 de Alaska Airlines, procedente de Milwaukee, aterrizó sin inconvenientes en el Aeropuerto Internacional Seattle-Tacoma, Estados Unidos. Sin embargo, el desembarque se vio interrumpido cuando una pasajera, presa de un ataque de pánico, activó la salida de emergencia situada sobre el ala del avión y salió al exterior, según informó Fox News.
El incidente ocurrió alrededor de las cinco de la tarde, momento en que los servicios de emergencia del aeropuerto fueron alertados. Perry Cooper, gerente de relaciones mediáticas del aeropuerto, confirmó que la pasajera abrió la puerta de emergencia mientras la aeronave permanecía detenida en tierra, subiendo al ala del avión sin posibilidad de bajar.
Aunque en estas condiciones no hay peligro al abrir las salidas de emergencia, la altura promedio de un avión comercial, de aproximadamente 18 metros, representaba un riesgo para la pasajera. Por ello, equipos de bomberos y policía del aeropuerto acudieron rápidamente al lugar, logrando ayudar a la mujer a descender de forma segura. Posteriormente, fue trasladada a un hospital para recibir atención médica y ser evaluada.
“No hubo ningún herido durante el suceso y las operaciones del aeropuerto no se vieron afectadas”, aseguró Cooper en su declaración. Alaska Airlines también emitió un comunicado confirmando que el incidente fue “resuelto de manera segura” y agradeció a la tripulación y al personal del aeropuerto por su pronta reacción.
Por otro lado, las aerolíneas ofrecieron disculpas a los pasajeros que pudieran haberse visto afectados por la situación: “Estamos trabajando con nuestra tripulación y las autoridades del aeropuerto para recopilar más detalles sobre lo sucedido. Agradecemos a nuestros empleados por su rápida respuesta y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causar a nuestros clientes”, señaló un portavoz.
Las autoridades han iniciado una investigación para esclarecer las causas que llevaron a la pasajera a reaccionar de esa manera. Se espera que los resultados permitan reforzar los protocolos de seguridad y prevenir situaciones similares en el futuro.
