WhatsApp, la aplicación de mensajería más utilizada a nivel mundial, cuenta con una nueva herramienta. En las últimas horas, y de acuerdo con lo señalado por las autoridades de Meta (nuevo nombre que adquirió la empresa Facebook), se puede utilizar WhatsApp Web con el teléfono apagado.
A partir de la nueva actualización de WhatsApp, los responsables de la empresa decidieron incluir una opción sumamente clave para aquellas personas que cuentan con problemas de batería en sus dispositivos. Con el objetivo de brindar una solución al inconveniente, las autoridades de la compañía estadounidense tomaron cartas en el asunto.
Cómo usar WhatsApp Web con el celular apagado
A partir de la nueva actualización, WhatsApp Web ya se puede usar con el teléfono apagado. ¿Cómo se activa?
Hay que ingresar a la opción “Dispositivos vinculados” y luego poner el foco en el sector donde dice “Beta”, donde permitirá vincular hasta 4 dispositivos vinculados, y sin la necesidad de conectarse a Internet. Cabe resaltar que el nuevo modo multidispositivo está disponible en iOS y Android, y también en la versión de escritorio (macOS y Windows).
“Teléfono sin conexión” en WhatsApp: cómo solucionar el problema
- Revisá tu velocidad de Internet: puede que el módem no esté dando señal al lugar donde te encontrás con la computadora. Luego de verificar su estado, simplemente esperá unos segundos para que WhatsApp Web vuelva a conectarse.
- Si bien este problema se escapa de nuestras manos, puede que no haya conexión de WhatsApp debido a que los servidores de Facebook se hayan caído.
- Si aún no sabés por qué te aparece el mensaje de “Teléfono sin conexión” a cada rato, entonces deberás reiniciar WhatsApp Web. Solo deberás cerrar sesión y nuevamente ingresar escaneando el código QR.
- Aunque WhatsApp ya anunció su función multidispositivo, puede que algunos usuarios dependan de que el teléfono esté cerca para chatear. Éste deberá tener carga suficiente para evitar fallos.
- Si lo anterior no funciona y tienes un inconveniente con tu cuenta de WhatsApp, podés enviar un reporte al soporte de la aplicación escribiendo a mb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. Si sos usuario de iOS, podés hacer la misma solicitud con el servicio exclusivo para iPhone.
De esta manera podrás resolver el problema de ‘teléfono sin conexión’ en WhatsApp Web.
