En la era digital, la tecnología ha facilitado nuestras vidas de muchas maneras, pero también ha abierto la puerta a nuevas formas de estafa. Recientemente, los delincuentes cibernéticos han desarrollado un nuevo modus operandi utilizando inteligencia artificial: el vishing.
El término “vishing” proviene de la combinación de “voice” (voz) y “phishing” (suplantación de identidad). Se trata de una estafa en la que los delincuentes utilizan la clonación de voces mediante inteligencia artificial para engañar a sus víctimas a través de llamadas telefónicas, en este caso, realizadas por WhatsApp.
Según las víctimas, el procedimiento comienza con una llamada de WhatsApp, donde el estafador se presenta como un empleado del banco o de una entidad confiable. El objetivo es captar la atención de la víctima y hacerle creer que necesita realizar una acción inmediata en su cuenta bancaria.
Una vez que la víctima está convencida, el estafador le solicita que proporcione el código que le llega por mensaje de texto. Con este código, los ciberdelincuentes pueden tomar el control de la cuenta y cometer el fraude.
¿Cómo evitar ser víctima del “vishing”?
La pérdida monetaria es solo una de las consecuencias del vishing. A largo plazo, el uso indebido de la identidad de las víctimas puede resultar en otras estafas dirigidas a nuevos objetivos. Para evitar caer en estas trampas, los especialistas recomiendan:
- Verificar la Fuente: Ante un llamado sospechoso, contacta a la persona o entidad por otro medio para confirmar la veracidad de la situación.
- Desconfiar de Llamadas Dudosas: Si una llamada parece sospechosa, termina la comunicación de inmediato.
- Utilizar Canales Oficiales: Comunícate directamente con la empresa o banco mencionado por los estafadores a través de sus canales oficiales y denuncia el incidente.
- No Compartir Datos Personales: Nunca ingreses datos personales en enlaces enviados por correo electrónico o mensajes de texto sospechosos. Asegúrate de estar en la página legítima antes de ingresar cualquier información de inicio de sesión.
- No Proporcionar Información Sensible: No brindes datos personales (como usuarios, claves, contraseñas, pin, DNI, etc.) por teléfono, correo electrónico, redes sociales, WhatsApp o mensaje de texto.
En este contexto, es crucial que los usuarios de tecnologías digitales se mantengan alerta y adopten prácticas seguras para protegerse de esta nueva modalidad de fraude.