Aerolíneas Argentinas se convirtió en la primera línea aérea de América Latina en capacitar digitalmente a sus tripulantes de cabina y llevar el servicio de pasajeros a un nivel superior con las CrewTab de SITAonair.
CrewTab transforma digitalmente las actividades y flujos de trabajo de los auxiliares de a bordo antes, durante y después de los vuelos al proporcionar una aplicación con una interfaz completa y fácil de usar para móviles y tabletas.
A través de esto, pueden acceder a detalles clave del perfil del pasajero, abarcando desde solicitudes especiales de comidas hasta información sobre vuelos de conexión.
Al remplazar los procesos basados en papel con la interactividad de la CrewTab, las tripulaciones internacionales de Aerolíneas Argentinas también pueden acceder y actualizar la información y los procesos de back-end integrados de la línea aérea.
Además, CrewTab actúa como una plataforma que permite a los planificadores de vuelo de Aerolíneas Argentinas y la tripulación de cabina simplificar los procesos de asesoramiento, documentación y presentación de informes.
Ahora, equipados con todos estos datos con sólo tocar un botón, el personal de a bordo de la compañía puede ofrecer un servicio más personalizado, proactivo y receptivo para los pasajeros en vuelos hacia América Latina, EEUU, España e Italia.
